错误 #2160
15P_pre1T4版本在网管中卸载版本不成功后网管操作异常
由 郝 雷 在 8 个月 之前添加.
更新于 7 个月 之前.
描述
基站版本：15P_pre1T4
网管版本：YZMM2.0.12Pre1T1
在“软件管理-基站软件”中选中当前版本执行卸载版本操作，出现进度条但进度始终是0%。
退出后网管操作开始异常。
1.无法在网管里面启动协议软件
2.手动起站后小区状态是"异常“
3.接入UE后在”指标“里UE数始终为0
4.phy/du/cu日志不再备份到logbak目录下
历史记录
- 状态 从 进行中 变更为 转测试
- 指派给 从 马 自伟 变更为 郝 雷
1.出现进度条但进度始终是0%：
网管版本在T2版本已经解决。
退出后网管操作开始异常。
流程为：卸载失败（进度0%），然后安装（进度90%），接入终端正常，三层启动了，basesevice没启动，导致如下问题：
1.无法在网管里面启动协议软件
2.手动起站后小区状态是"异常“
3.接入UE后在”指标“里UE数始终为0
4.phy/du/cu日志不再备份到logbak目录下
目前已改正，新包需回归测试
1.出现进度条但进度始终是0%：
原因：
1.backend 事务key与事务锁key共用同一个key，导致事务key被清理，前端一直拿不到对应的key，拿不到事务的信息，导致进度条一直为0 （backend已经处理，事务锁key与事务key已经分离）
2.gnb_agent卸载脚本卡住，未往redis相应的key写入结果，导致前端web拿不到对应的事务信息，导致进度条一直为0（agent脚本已经更新，新版本已经处理）
导出 Atom
PDF