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错误 #2552

网管3.0测试，升级完成后出现"系统错误[dial tcp 192.168.62.60:10011: connect: connection refused]"

由 杨 凯 在 9 个月 之前添加. 更新于 9 个月 之前.

状态:
已解决
优先级:
普通
指派给:
杨 凯
开始日期:
2024-12-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

网管3.0测试，升级完成后出现"系统错误[dial tcp 192.168.62.60:10011: connect: connection refused]"

文件

升级完成事件.jpg (48.8 KB) 升级完成事件.jpg 杨 凯, 2024-12-17 19:38
网管上报超时时间点.jpg (55.1 KB) 网管上报超时时间点.jpg 杨 凯, 2024-12-17 19:38
refused.jpg (101 KB) refused.jpg 杨 凯, 2024-12-17 19:38

历史记录

#1

由 马 党旗 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 新建 变更为 进行中
  • 指派给 从 马 党旗 变更为 马 自伟
#2

由 马 自伟 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 进行中 变更为 转测试
  • 指派给 从 马 自伟 变更为 马 党旗

出现原因：
升级，安装等操作完成后，agent会复位重启，而网管web端，操作完成以后会进行一次请求软件列表以刷新列表，此时就有可能出现，请求软件列表发出，但此时agent还没复位成功，由此会出现connect: connection refused。
解决办法：刷新软件列表的请求，增加重试机制，共计3次，每次如果失败，等待1s后再次重试；三次失败才会返回错误至页面。

#3

由 马 党旗 更新于 9 个月 之前

  • 指派给 从 马 党旗 变更为 杨 凯
#4

由 杨 凯 更新于 9 个月 之前

  • 状态 从 转测试 变更为 已解决

T12版本已验证解决

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