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错误 #2915

YZMM2.1.0Pre1T16,网管收到告警,但是网管页面告警没有显示

黄 毅3 个月 之前添加. 更新于 3 个月 之前.

状态:
已解决
优先级:
普通
指派给:
开始日期:
2025-02-28
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

问题:基站上报了一条告警(ru freq is 0),但是网管页面告警没有显示。
分析:经过分析dev上报告警成功了,agent收到了告警,网管也收到了告警。但是页面没有显示。
版本:YZMM2.1.0Pre1T14
网管:192.168.8.199,基站:192.168.8.176

历史记录

#1

黄 毅 更新于 3 个月 之前

  • 主题YZMM2.1.0Pre1T14,网管收到告警,但是网管页面告警没有显示 变更为 YZMM2.1.0Pre1T16,网管收到告警,但是网管页面告警没有显示

版本应该是:YZMM2.1.0Pre1T16

#2

马 党旗 更新于 3 个月 之前

  • 指派给马 党旗 变更为 马 自伟
#3

马 党旗 更新于 3 个月 之前

  • 状态新建 变更为 进行中
#4

马 自伟 更新于 3 个月 之前

  • 指派给马 自伟 变更为 马 党旗

经过查询对比:
DEV ioctl失败,上报的是“事件”,而非“告警”,因此在历史告警中查询不到。

agent上报信息:
2025-02-28T16:08:36.231514252+08:00 debug globalServer/alarmReport.go:132 alarm report:{"ip":"192.168.8.176","version":1,"body":{"time":1740730080835,"fmNameId":23,"status":2,"piority":3,"reportCause":0,"locInfo":{"infoNum":0,"varData":null},"addInfo":{"infoNum":1,"varData":[{"enumType":42,"dataType":8,"dataLen":20,"data":[114,117,105,100,58,49,44,114,117,32,102,114,101,113,32,105,115,32,48,46,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0]}]}}}
其中,status是2
oam-backend中收到的数据,status也是2
数据库查询,得到的也是status是2

status:2;代表是事件,而非告警。
在网管界面中,事件页面,能查询到DEV ioctl失败的事件。

#5

马 党旗 更新于 3 个月 之前

  • 状态进行中 变更为 转测试
  • 指派给马 党旗 变更为 黄 毅
#6

黄 毅 更新于 3 个月 之前

  • 状态转测试 变更为 已解决

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