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错误 #3235

YZMM2.1.0Pre3版本网管的第三方对接服务启动失败

由 孙 浩 在 大约 2 个月 之前添加. 更新于 8 天 之前.

状态:
已解决
优先级:
普通
指派给:
孙 浩
开始日期:
2025-04-24
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

【问题描述】YZMM2.1.0Pre3版本网管的第三方对接服务启动失败（“第三方对接服务启动开关已打开”，但是postman连接不上redis）；

文件

postman连接提示.jpg (206 KB) postman连接提示.jpg 孙 浩, 2025-04-24 16:00
网管显示截图.jpg (157 KB) 网管显示截图.jpg 孙 浩, 2025-06-12 09:42
强制UE命令下发截图.png (69.7 KB) 强制UE命令下发截图.png 孙 浩, 2025-06-13 11:11

历史记录

#1

由 马 党旗 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态 从 新建 变更为 进行中
#2

由 马 党旗 更新于 大约 2 个月 之前

  • 状态 从 进行中 变更为 转测试

已处理： 原因是网管升级过程中对redis和mysql的相关密码配置信息未作处理，导致第三方服务启动异常

#3

由 马 党旗 更新于 大约一个月 之前

  • 指派给 从 马 党旗 变更为 杨 凯
#4

由 杨 凯 更新于 大约一个月 之前

  • 指派给 从 杨 凯 变更为 孙 浩

该问题已于YZMM2.1.0Pre3T2版本验证解决，请在后续版本验证。

#5

由 孙 浩 更新于 23 天 之前

  • 状态 从 转测试 变更为 已解决

在192.168.79.22网管，网管版本YZMM2.1.0Pre3T5上验证ok，问题解决。

#6

由 孙 浩 更新于 9 天 之前

在192.168.62.6网管上从YZMM2.1.0Pre3版本升级到YZMM2.2.0版本后，还存在第三方对接服务启动失败问题；

#7

由 杨 凯 更新于 9 天 之前

优化升级后：1、当升级前第三方开关开启的情况下，升级完成后重启第三方服务；2、当升级前第三方开关关闭的情况下，升级完成后不重启。

#8

由 马 党旗 更新于 8 天 之前

  • 状态 从 反馈 变更为 转测试
  • 指派给 从 马 党旗 变更为 杨 凯

此问题为老版本网管的代码缺陷问题，已在2.2.0版本后已处理

#9

由 杨 凯 更新于 8 天 之前

  • 指派给 从 杨 凯 变更为 孙 浩

老版本问题，在发布版本时会发布到公告里面，问题单可以关闭

#10

由 孙 浩 更新于 8 天 之前

在192.168.79.22网管YZMM2.2.0Pre1T3版本上第三方对接服务启动正常。

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