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简介

错误 #3700

3.1.2pre1T4版本,600M整机测试时出现失联情况

程 鹏2 个月 之前添加. 更新于 大约一个月 之前.

状态:
挂起
优先级:
普通
指派给:
开始日期:
2025-07-07
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
(合计: 0.00 小时)
问题归属:
CU, DRV, DU, PHY, PRU, YZMM, 系统
发现问题版本:
Rel_3.1.2
目标解决问题版本:
Rel_3.1.2

描述

3.1.2pre1T4版本,600M整机测试时出现失联情况
eth0和eth2口都不通,无法正常访问基站。


文件

20250708-144114.jpg (102 KB) 20250708-144114.jpg 程 鹏, 2025-07-08 14:41
sys异常log.zip (61.3 KB) sys异常log.zip 程 鹏, 2025-07-30 16:41
syslog.zip (17.4 KB) syslog.zip 程 鹏, 2025-07-30 16:42

子任务

错误 #3697: [3.0产品测试]3.1.2pre1_T4 小区激活过程中基站底板发生断联新建刘 抒放

Actions

历史记录

#1

程 鹏 更新于 2 个月 之前

#2

程 鹏 更新于 2 个月 之前

600M整机测试时出现失联情况。
3.5G整机测试时也多次出现该失联类似问题。
3.0裸板底板也发现过该类问题,不过概率较低。
联合定位分析,600M接串口看打印,目前怀疑是启动时Hit any key to stop autoboot这里出现问题,整机测试reboot重启时功放不会下电,依旧在发送数据,当系统启动时相当于输入了任意数字导致stop autoboot,系统停止启动卡在autoboot这里。因为系统未完全启动导致网口不通。

#3

刘 抒放 更新于 2 个月 之前

  • 项目2.0基站产品化测试 变更为 3.0基站产品测试
#4

战 弋戈 更新于 2 个月 之前

一级uboot没有源代码不能进行修改,这种情况下可能会卡在一级uboot 。
二级uboot 可以修改,只有输入特殊键值才能进入uboot。

#5

战 弋戈 更新于 2 个月 之前

  • 状态新建 变更为 进行中

一级uboot没有源代码不能进行修改,这种情况下可能会卡在一级uboot 。

#6

战 弋戈 更新于 2 个月 之前

还有一种情况是在启动cu,du时,会引起ssh 断开连接,这种情况可能是启动3层过程中引起的系统突然卡死。

#7

战 弋戈 更新于 2 个月 之前

程 鹏 写到:

600M整机测试时出现失联情况。
3.5G整机测试时也多次出现该失联类似问题。
3.0裸板底板也发现过该类问题,不过概率较低。
联合定位分析,600M接串口看打印,目前怀疑是启动时Hit any key to stop autoboot这里出现问题,整机测试reboot重启时功放不会下电,依旧在发送数据,当系统启动时相当于输入了任意数字导致stop autoboot,系统停止启动卡在autoboot这里。因为系统未完全启动导致网口不通。

最后修改成 ctrl+G/g,打印也修改成相应提示。

#8

战 弋戈 更新于 2 个月 之前

  • 状态进行中 变更为 转测试
#9

战 弋戈 更新于 大约 2 个月 之前

  • 指派给战 弋戈 变更为 程 鹏
#10

程 鹏 更新于 大约一个月 之前

更新最新进展
失联后的现象不太相同
①有2次失联大概10分钟左右基站能重新ping通,phy和du显示挂死,这种情况看门狗是可以重新reboot拉起的。
②有1次失联大概5分钟左右就ping通了,cu和du运行正常,du打印正常,终端还能接入进来能ping通终端。
③有3次失联大概等待30-40分钟也无法正常ping通,失联前状态phy,cu,du都显示运行正常,但是一直不能ping通基站ip,这种情况看门狗应该是没有办法正常拉起来的,只能下电重新上电解决

#11

程 鹏 更新于 大约一个月 之前

uboot这里已无失联问题,协议栈运行失联问题计划新单跟踪

#12

战 弋戈 更新于 大约一个月 之前

对其他情况引起的失联问题,在http://192.168.100.49/issues/3736 开始记录。

#13

战 弋戈 更新于 大约一个月 之前

  • 状态进行中 变更为 挂起

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