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简介

错误 #3958

热备备份同步后进行主备倒换后手机不能上网

由 牛 兵桃 在 13 天 之前添加. 更新于 10 天 之前.

状态:
已解决
优先级:
普通
指派给:
牛 兵桃
开始日期:
2025-08-27
计划完成日期:
% 完成:

100%

预期时间:

描述

操作步骤：
1、备核心网配置全部删除空；
2、手机接入基站做数据业务；
3、核心网执行主备切换；
4、预计主备倒换后手机可以正常上网，实际上主备倒换后手机不能上网；
松松已经定位到根因；

历史记录

#1

由 张 松松 更新于 10 天 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决
  • 指派给 从 张 松松 变更为 牛 兵桃
  • % 完成 从 0 变更为 100

问题原因分析：
1、主、备设备都在线时，用户接入时，备设备已经同步了主设备的用户动态上下文信息
2、备设备此时删除签约用户，会触发备设备上的用户动态上下文的释放
3、备设备的定时同步主设备了配置，将备设备上误删除的用户签约数据恢复回来
4、触发备设备升主，备设备此时没有用户的动态上下文，导致终端信令失败，需要重接才能重新上网

解决方案：
该种操作场景实际场景不存在，只能在主设备上修改配置，不在备设备上修改配置，对于该场景，暂不解决

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