错误 #5277
网管2.4.2版本&基站322—0428版本,纳管转订阅及订阅事件上报问题
开始日期:
2026-05-14
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
描述
网管2.4.2版本&基站322—0428版本,纳管转订阅及订阅事件上报问题
备注:
1、同一基站在一个网管由纳管态转成订阅态,订阅事件未上报
2、同一基站在不同网管都是订阅态,不上报订阅事件
问题必现
文件
历史记录
由 钱 伯宁 更新于 13 天 之前
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- 指派给 从 钱 伯宁 变更为 马 自伟
日志观察已上报到订阅网管,请backend侧定位为什么没有收到或者收到没有入库显示
由 马 自伟 更新于 一天 之前
- 文件 添加订阅.jpg 添加订阅.jpg 已添加
- 文件 订阅事件上报.jpg 订阅事件上报.jpg 已添加
问题定位:
添加订阅的流程为,发送订阅消息,成功以后,oam-backend会进行写mysql,写redis,清理告警操作。而网元信息更新依赖于定时任务去处理,定时任务是15秒一次。
而基站收到订阅消息后,紧接着发送了订阅事件。
oam-backend处理告警与事件的任务中,会进行过滤,是否是我们纳管的网元的告警或者事件处理,这里就会有矛盾:定时任务还没更新网元信息,此时订阅事件的告警已经发来,从而导致,收到了事件告警,但是没有处理
问题解决:
1.添加订阅,订阅成功,主动触发更新网元信息表
2.告警通道处理,针对是“订阅网元”的事件处理,主动等待5秒,再进行处理
问题解决截图: