错误 #5405
网管版本2.4.2，基站版本3.2.1pre3T2，网管显示os升级失败后，进行软件版本升级操作时提示 ‘当前网元正在进行软件管理操作’ ，升级失败。
开始日期:
2026-06-15
计划完成日期:
2026-07-31
% 完成:
0%
预期时间:
描述
网管版本2.4.2，基站版本3.2.1pre3T2，网管显示os升级失败后，进行软件版本升级操作时提示 ‘当前网元正在进行软件管理操作’ ，升级失败。
文件
历史记录
由 马 自伟 更新于 4 天 之前
- 状态 从 新建 变更为 进行中
- 指派给 从 马 自伟 变更为 马 党旗
问题定位：
OS软件升级，整体时间为30min，前端监听升级失败总超时为25分钟。根据描述可定位，OS升级失败，后主动进行一次软件操作，此时的redis的锁还在，升级前置检查，获取到锁还没释放，从而报“当前网元正在进行软件管理操作”。
问题解决：
OS升级超时后，主动发起一次清理redis锁操作
添加代码：
public function delredis()
{
$ip = base64_decode($_POST['id'] ?? '');
$key = "software-version-manage:" . $ip;$redis = Helper::redis();
if ($redis->errMsg) {
return $this->return_json([], 1, $redis>errMsg);
}$redis->del($key);$redis->close();return $this->return_json([], 0, 'success');
}